משפטי
מדיניות עוגיות
עודכנה לאחרונה: 6 באוקטובר 2026
מדריך האתר והשיחות
כששולחים שאלה במדריך, אנחנו משתמשים ב-Web3Forms כדי לשלוח את השיחה ל-DM Labs באימייל, כולל השאלות שנשלחו, תשובות המדריך, מקורות, נתיבי העמודים, זמנים ואימייל אופציונלי לתשובה. טיוטות של שאלות לא נשלחות. כדי לנסח את תשובת המדריך, השאלה שלכם, השאלות והתשובות הקודמות בשיחה, העמוד שבו אתם נמצאים וקטעים רלוונטיים מהתוכן שפרסמנו באתר נשלחים דרך השרת שלנו ל-Anthropic, ספק ה-AI שלנו. האימייל לתשובה לא נשלח ל-Anthropic. אם תשובת AI לא זמינה, המדריך מציג במקומה את הקטע הקרוב ביותר מהאתר. חלונית השיחה מוחרגת מאיסוף ומתיעוד הביקור ב-PostHog.
עותק נשמר באחסון הזמני של הכרטיסייה כדי להמשיך בין עמודים. שיחות ישנות מ-24 שעות נמחקות בטעינה הבאה של המדריך. התחלת שיחה חדשה מוחקת את העותק המקומי, אך לא אימיילים שכבר נשלחו. פתיחת WhatsApp משתפת איתו טקסט מוכן; עדיין צריך ללחוץ שם על שליחה. שיחות ארוכות אפשר להעתיק. שיחות באימייל מטופלות כפניות בהתאם למדיניות הפרטיות.
1. מהן עוגיות
עוגיות הן קובצי טקסט קטנים המוצבים במכשיר שלכם, כגון מחשב, טאבלט או טלפון נייד, בעת ביקור באתר. הן משמשות להפעלת אתרים ביעילות ולמסירת מידע לבעלי האתר. עוגיות מאפשרות לאתר לזהות את המכשיר שלכם ולזכור מידע מסוים על הביקור, כגון העדפותיכם.
2. כיצד אנו משתמשים בעוגיות
DM-Labs.io משתמשת בעוגיות למטרות הבאות:
- פונקציונליות חיונית: כדי להבטיח שהאתר פועל כראוי, לרבות שמירת העדפות ההסכמה שלכם לעוגיות.
- אנליטיקה: בהסכמתכם המפורשת, כדי להבין איך מבקרים משתמשים באתר ולשפר את התוכן ואת חוויית הגלישה.
הצגת המטבע האוטומטית משתמשת במדינה המשוערת שמספק ספק האחסון שלנו. היא אינה מגדירה או קוראת עוגיות מטבע, אינה שומרת העדפת מטבע באחסון המקומי (local storage) או באחסון הזמני של הדפדפן (session storage) ואינה מפעילה אנליטיקה. דחיית אנליטיקה אינה משביתה תכונה זו. מדיניות הפרטיות מסבירה את זיהוי המדינה ואת זכויותיכם בנוגע להגנת מידע.
3. סוגי העוגיות שבהן אנו משתמשים
| שם העוגייה | סוג | מטרה | משך |
|---|---|---|---|
| dm_cookie_consent | חיונית | שמירת הבחירה באחסון המקומי של הדפדפן | קבועה |
| ph_* | אנליטיקה | PostHog לאנליטיקה, לתיעוד ביקורים ולמעקב שגיאות (נטען רק בהסכמה) | 12 חודשים |
4. עוגיות חיוניות
עוגיות חיוניות נחוצות בהחלט לתפקוד האתר. הן מאפשרות תכונות ליבה כגון זכירת בחירת ההסכמה שלכם. עוגיות אלה אינן אוספות מידע אישי ואי אפשר להשבית אותן בלי לפגוע בפונקציונליות האתר. לפי GDPR, עוגיות חיוניות אינן דורשות הסכמה משום שהן נחוצות לשירות שביקשתם.
5. עוגיות אנליטיקה
עוגיות אנליטיקה מוצבות במכשירכם רק אם נתתם הסכמה מפורשת דרך באנר העוגיות. אנו משתמשים בכלי אנליטיקה ששומרים על הפרטיות, אשר:
- אינם עוקבים אחריכם באתרים אחרים
- אינם יוצרים פרופילי פרסום
- פועלים כשאיסוף כתובות IP ב־PostHog מושבת בהגדרות האתר
- אינם משתפים נתונים עם מפרסמים חיצוניים
אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת: פתחו את "הגדרות עוגיות" בתחתית העמוד ובחרו "לא, תודה". כך נפסקים מכאן והלאה איסוף האנליטיקה ותיעוד הביקורים. כדי למחוק גם מידע שכבר נאסף, פנו אלינו.
6. עוגיות של צד שלישי
איננו משתמשים בעוגיות פרסום של צד שלישי. השירותים החיצוניים המשמשים באתר כוללים:
- PostHog (EU): הספק שלנו לאנליטיקה, לתיעוד ביקורים ולמעקב שגיאות. הוא נטען רק לאחר הסכמה לעוגיות אנליטיקה.
- Vercel Web Analytics: אנליטיקה של השימוש באתר ללא עוגיות, שמופעלת כאן רק בהסכמה לאנליטיקה.
- Google Maps ומדיה חיצונית: הספקים של מפות וקבצים שנטענים ממקורות חיצוניים עשויים לקבל נתוני חיבור טכניים בעת הטעינה.
- Web3Forms: ספק טופס יצירת הקשר שלנו, שמקבל את הפרטים שאתם מזינים כשאתם שולחים פנייה.
- WhatsApp: כפתור ה-WhatsApp הצף מקשר לעמוד WhatsApp חיצוני ואינו מגדיר עוגיות באתר שלנו.
7. ניהול העדפות העוגיות שלכם
ניתן לנהל עוגיות בדרכים הבאות:
- באנר העוגיות: בביקור הראשון באתר, הבאנר מאפשר לאשר את כל העוגיות, לדחות עוגיות שאינן חיוניות או להגדיר את ההעדפות שלכם.
- הגדרות הדפדפן: רוב הדפדפנים מאפשרים לצפות, לנהל ולמחוק עוגיות. השבתת עוגיות חיוניות עשויה להשפיע על תפקוד האתר.
- איפוס העדפות: פתחו את "הגדרות עוגיות" בתחתית העמוד כדי לראות או לשנות את הבחירה. ההעדפה נשמרת באחסון המקומי של הדפדפן, ולכן מחיקת עוגיות בלבד לא בהכרח מאפסת אותה.
8. הזכויות שלכם
לפי GDPR עומדת לכם הזכות:
- לדעת אילו עוגיות נמצאות בשימוש ומדוע
- להסכים או לסרב לעוגיות שאינן חיוניות
- לבטל את הסכמתכם בכל עת
- לבקש מחיקה של נתונים שנאספו דרך עוגיות
למידע נוסף על זכויות הגנת המידע שלכם, ראו את מדיניות הפרטיות.
9. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות עוגיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בנהלים שלנו או מטעמים משפטיים, תפעוליים או רגולטוריים. הגרסה המעודכנת תפורסם בדף זה עם תאריך עדכון חדש.
10. יצירת קשר
אם יש לכם שאלות על השימוש שלנו בעוגיות, צרו איתנו קשר בכתובת info@dm-labs.io.